Günümüzde akıllı telefonlar hem fiyatları hem de işlevsellikleri açısından büyük bir öneme sahiptir. Ancak düşme, çalınma, ekran kırılması veya sıvı teması gibi istenmeyen durumlar cihazların kullanım ömrünü kısaltabilir. Bu gibi durumlarda maddi kayıpları en aza indirmek isteyen kullanıcılar için telefon kaskosu oldukça faydalı bir güvence sunmaktadır. Bu yazımızda telefon kaskosunun ne işe yaradığını, hangi durumları kapsadığını ve neden tercih edilmesi gerektiğini detaylı bir şekilde ele alıyoruz.
Telefon Kaskosu Ne İşe Yarar?
Telefon kaskosu, akıllı cihazları beklenmedik fiziksel zararlardan veya kayıplardan koruyan, kullanıcılara tamir ya da değişim gibi avantajlar sunan bir sigorta türüdür. Telefonun kırılması, sıvı temasıyla bozulması, çalınması veya arızalanması gibi durumlarda kullanıcıların yüksek onarım veya yenileme maliyetleriyle karşılaşmaması için güvence sağlar ve cihazın sorunsuz şekilde kullanılmaya devam edilmesine olanak tanır.
Telefon Kaskosu Hangi Durumlarda Geçerlidir?
Telefon kaskosu belirli koşullar altında devreye girer ve kullanıcıya çeşitli avantajlar sağlar.
Ekran Kırılması
Telefon kaskosu en çok ekran kırılması gibi fiziksel hasarlar için tercih edilir ve ekranın ücretsiz ya da indirimli bir şekilde değiştirilmesini sağlar.
Sıvı Teması
Suya düşen veya sıvı teması sonucu çalışmaz hale gelen cihazlar için kasko devreye girerek onarım veya değişim hakkı sunar.
Hırsızlık
Cihazın çalınması durumunda polis raporuyla birlikte telefon kaskosu çalınan cihazın değerine denk yeni bir cihazla değiştirilmesini sağlayabilir.
Yanma ve Patlama Gibi Kazalar
Nadir de olsa batarya patlaması veya cihazın alev alması gibi durumlar kasko kapsamına girerek kullanıcıyı büyük bir maliyetten korur.
Telefon Kaskosunun Avantajları Nelerdir?
Kasko, telefon kullanıcılarına sadece maddi değil, aynı zamanda zaman tasarrufu gibi önemli avantajlar da sunar.
Yüksek Onarım Maliyetlerinden Korur
Cihazlarda yaşanan büyük çaplı hasarlar ciddi tamir ücretleriyle sonuçlanabilir; kasko bu maliyetleri ortadan kaldırarak kullanıcıyı güvence altına alır.
Yetkili Servis Garantisi
Kasko kapsamında yapılan onarımlar genellikle yetkili servislerde yapılır ve bu da hem kaliteli hem de güvenilir hizmet anlamına gelir.
Hızlı Hizmet İmkanı
Sigorta firmaları hızlı servis ağı sayesinde cihazın kısa sürede onarılmasını veya yenisiyle değiştirilmesini sağlar.
Telefon Kaskosu Nasıl Alınır?
Telefon kaskosu satın almak için çeşitli yöntemler ve sağlayıcılar bulunmaktadır.
Satın Alma Anında Kasko
Yeni bir telefon alırken mağaza üzerinden ek ücretle kasko yaptırmak mümkündür ve bu genellikle cihazın faturasına yansıtılır.
Sonradan Kasko Yaptırmak
Bazı sigorta firmaları cihaz alındıktan sonra belirli bir süre içinde (örneğin 7 gün) kasko yaptırılmasına izin verir, ancak cihazın hasarsız olduğunun belgelenmesi gerekebilir.
Online Kasko Seçenekleri
Birçok teknoloji mağazası veya sigorta şirketi, internet üzerinden kasko satın almayı mümkün hale getirerek kolay ve hızlı bir çözüm sunar.
Telefon Kaskosu ile Garanti Arasındaki Fark Nedir?
Garanti, üretici kaynaklı arızaları kapsarken, kasko kullanıcı hataları sonucu oluşan hasarları güvence altına alır. Yani garanti ekran kırığı, sıvı teması gibi durumları kapsamazken, telefon kaskosu bu gibi durumlarda devreye girerek cihazın güvence altında olmasını sağlar.
Sıkça Sorulan Sorular
Telefon kaskosu ile ilgili merak edilenleri bu bölümde detaylı ve açıklayıcı şekilde yanıtladık.
Telefon kaskosu çalınma durumunu karşılar mı?
Evet, telefon kaskosu genellikle çalınma durumlarını karşılar ancak bunun için polis raporu gibi belgelerin sunulması gerekebilir. Bazı poliçelerde hırsızlık teminatı ek ücretle verilir.
Kasko sadece yeni telefonlara mı yapılır?
Hayır, bazı sigorta firmaları belirli bir yaşa kadar olan ikinci el telefonlara da kasko imkânı sunmaktadır. Ancak cihazın hasarsız olması ve çalışır durumda olması şartı aranır.
Onarım süreci ne kadar sürer?
Onarım süresi genellikle sigorta firmasının prosedürlerine göre değişir ancak çoğu durumda 3-7 iş günü içinde cihaz ya onarılır ya da yenisiyle değiştirilir.
Kasko yaptırdıktan sonra iptal edebilir miyim?
Evet, yasal cayma süresi içerisinde kasko iptal edilebilir. Bu süre genellikle 14 gündür ve bu süre içinde iptal durumunda ücretin tamamı iade edilir.
Telefon kaskosu batarya arızalarını karşılar mı?
Eğer batarya arızası kullanıcı hatasından kaynaklanıyorsa kasko kapsamında olabilir. Ancak üretim hatası ise bu durum genellikle garanti kapsamında değerlendirilir.
Kasko kapsamında onarılan telefonun garantisi bozulur mu?
Hayır, yetkili servis tarafından yapılan onarımlar garanti dışına çıkarmaz. Ancak yetkisiz servis kullanılırsa garanti bozulabilir, bu nedenle sigorta firmasının yönlendirmeleri dikkate alınmalıdır.
Kasko fiyatları ne kadar?
Telefonun marka ve modeline göre değişmekle birlikte 2025 yılı itibarıyla yıllık telefon kaskosu fiyatları ortalama 1.200 TL ile 3.000 TL arasında değişmektedir.
